窨井盖“咬”伤市民,贵溪市政等部门踢“皮球
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摘要:3月20日,记者眼前的王先生还是推着一辆自行车,脸上的伤还没有痊愈。他说,“吃东西还牙疼”。 王先生是被窨井盖“咬”伤的。2月23日19点左右,王先生从贵溪城区沿着冶金大道骑

3月20日,记者眼前的王先生还是推着一辆自行车,脸上的伤还没有痊愈。他说,“吃东西还牙疼”。

王先生是被窨井盖“咬”伤的。2月23日19点左右,王先生从贵溪城区沿着冶金大道骑自行车回家,行至冶炼厂印刷厂门口附近,被一块破损的窨井盖绊倒,导致左鼻骨骨折且多处挫伤、上颚牙齿松动,住院治疗了五天,花费5000多元。原本是一条对于王先生再熟悉不过的路,好端端的井盖突然就成了咬人的狠角色。

气愤的王先生便开始了自己的维权之路。但快一个月了,找了市政、电信,去了派出所、信访局都毫无结果,王先生有点心灰意冷,于是求助问政鹰潭平台。“到现在,没有任何单位对此事负责。没办法,只有通过问政鹰潭平台反映,希望得到妥善解决。”

王先生:我一定要讨个说法

当天上午,王先生把记者带到了事发地。记者发现,人行道上的窨井盖换新了。王先生说:“事发后,破损的井盖就换成这个新的了。”记者注意到,事发地有2块紧邻的窨井盖,一块写着“通信”,另一块“市政(雨)”。王先生告诉记者,“市政(雨)”这个就是新换的井盖。

那么之前的破损的井盖上面究竟是写着“通信”还是“市政”?王先生在事发后拍了照片,不过记者从模糊的照片中无法明确具体字样。那么,新换的井盖是“市政”,是不是说明这井盖归属市政管理?王先生告诉记者,事发后,他找到市政工程处,市政就把此事推给三家运营商。不过,奇怪的是第二天,损坏的井盖突然修好了,换成了“市政”。

此后,王先生打了一通市长热线。3月14日,市长热线答复王先生:一、井盖是市政管理处巡逻时发现破损后怕人摔倒而安排人员更换的。二、此井属于通信检查井,里面有电信、移动等管线单位的电缆,市政管理处询问过相关管线单位,他们给的答复是这些井由冶炼厂的通信科负责统一管理、维护。

然而,对于这个答复,王先生相当不满。“冶炼厂地方协调办告诉我,这里根本就没有通信科,三供一业全移交地方了,这明显是在‘踢皮球’,不作为!”王先生告诉记者,“我一定要讨个说法!”

市政:破损窨井盖为通信井盖,不归市政管理

当天上午11时20分许,记者来到贵溪市政管理处,办公场所内却空无一人,一名在门卫室看电视的路灯股工作人员告诉记者,“都下班了。随后,记者从工作人员公示栏得知了负责人的电话号码。拨号过去,提示正在通话中。

下午4点,记者再次拨通了该负责人的电话,询问井盖归属问题。该负责人表示,井盖是有产权单位的,谁有产权谁负责。据他们了解,事发的井盖产权单位属于电信、铁通等管线单位,不归市政管理。该负责人还解释了上午没有工作人员办公的情况。他说,他本人去参会了,办公室人员是由于家里有事提前离开了。

随后,该负责人提供了具体分管下水道工作的一名副主任电话,让记者咨询详情。这位副主任告诉记者,事发地的井盖产权不归市政,但是市政没有权力更换,为了安全起见就换掉了,上面的“市政”字样让投诉人误以为归市政管的。至于市长热线回复“冶炼厂通信科负责统一管理、维护”的内容,记者了解到,这只是市政从电信的一名巡线员口中得知的。

工信委:三大运营商不在管辖范围,已撤回信访件

无奈之下,王先生又去找三家运营商,他们有的说自己的电缆未通过此井,有的说又不只是他一家的电缆,他一家不负此责任,告诉王先生去报警。来到铜都派出所,王先生又被告知,这既不是刑事案件又不是治安案件,立不了案。

在找了一圈后,没有任何一家单位出面负责,无奈的王先生前往贵溪市信访局,表达了自己的苦衷和诉求。接访室工作人员了解情况后,将信访件转由贵溪市工信委处理。“毕竟井盖不是市政的,是管线部门的,那按照职能分工,我们就转到工信委。”接访的工作人员告诉记者。

然而,记者联系了工信委从事信访的工作人员,她告诉记者,在县级层面,工信委管不了运营商,所以撤回了信访件。“业务上已经转给了其他部门。”

信访局:工信委仍在受理期,5月29日之前需办结

记者联系了信访局。当时的接访人员表示,对王先生投诉的问题还有印象,来过。骑自行车回家途中,经过冶金大道,下小雨,路灯暗,在井盖处,连人带车侧翻,转到了……”工作人员告知记者,“转到了工信委。”

随后,记者向其反映工信委的态度。接访人员表示,“不归他们管,他们也没退回来啊。”接访人员告诉记者,“接访的时候问过(投诉人),是不是属于市政,(投诉人)说是属于电信的。电信的责任部门是工信委,所以就转给了工信委。如果不是工信委的职责范围,按照程序应该退回来。但是,上面显示(工信委)3月18日受理了。 ”

接访人员继续补充道,“属于我部门的事,就会受理。信访的程序就是这样的。如果工信委表示不是职责范围,可以将这个理由作为回复内容。之后我们会向领导汇报甄别,再转给其他部门。

那么,王先生的诉求现在怎么处理?接访人员表示,工信委既然已经受理了,那么就要在规定时间内作出回复。系统显示,5月29日之前需办结此信访件。

记者手记:窨井盖破了,看似一件小事,重新换一个就可以了。可要是窨井盖“咬”人“伤”人,这还是小事么?又有哪个部门站出来负责呢?我们看到的是,问题成了多个部门之间的“皮球”,你踢给我,我踢给他。踢来踢去,不仅“踢”凉了群众的心,还“踢”低了政府部门的公信力。我们拭目以待,看看这场“球赛”踢到何时。

作者:admin 来源:未知 发布于2019-03-27 11:18
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